Başkent Online Akademi'nin Sertifika Skandalı

Başkent Online Akademi (WhatsApp hesaplarında Ilgın Bilim Akademi olarak geçiyor) annemi (C**** C**** K*****) arıyor ve hasta ve yaşlı programı sertifikası pazarlıyorlar. Anneme de uygun geliyor ve kursa katılmak istediğini söylüyor. 14.03.2025 tarihinde yani tam 14 gün önce kendisine online eğitim videoları için bir link iletiyorlar ve 1 sene linkin aktif olduğunu belirtiyorlar. İstediği zaman katılabileceğini söylüyorlar. Fakat 10 gün sonra, 24.03.2025 tarihinde, annemden onay almadan sertifikasını çıkarıp kendisine gönderip 3000₺ ücret talep ediyorlar. Annem de 'Ben daha eğitimlerimi tamamlamadım, 200 saatlik eğitimim var, hiç girmedim. Siz ise 10 günde bana sertifika gönderip ücret talep ediyorsunuz.' deyip kursu, sertifikayı ve ödemeyi reddediyor. Kurs ise 'Biz sizin için inisiyatif aldık. İşsizsiniz diye önceden sertifikanızı bastık.' gibi bir gerekçe ile durumu izah etmeye çalışıyor. Aynı zamanda ekonomik anlamda da annem kendisini 10 güne göre ayarlayamadığından dolayı da ödeme yapmayacağını, yapamayacağını, böyle bir eğitim kurumu olamayacağını söylüyor. Kurs ise 1 gün içinde ödeme yapması gerektiğini, aksi takdirde icraya verileceğini söyleyip zorla ödeme almaya çalışıyor. Daha sonrasında beni sürekli arayıp (sanırım annem 2. numara olarak vermiş) annemin ödeme yapması gerektiği söyleniyor. Benim ile olan görüşmelerinde eğitimi tamamlamayan bir kursiyere sertifika çıkarmalarının yasal olmadığını belirttiğim halde 'Hayır, gayet de yasal. Siz bize bu şekilde konuşamazsınız.' deyip gayet rahat tavırlarda, 'Daha önce de bizimle çok uğraşan oldu ama hiçbir şey olmadı.' gibi cevaplar veriliyor. Sertifikanın üstünde bile 'Kursiyer 200 saatlik online eğitimi tamamlayıp bu sertifikayı almaya hak kazanmıştır.' yazıyor ama ortada böyle bir durum yok. Pazarlama departmanı aradı, muhasebe departmanı aradı, en son genel müdürleri bir hanımefendi arayıp 'O****** Bey merhaba, dün muhasebe departmanımızla bir sorun yaşamışsınız, konu nedir efendim?' deyince, 'Hadi dedim bir kerede size anlatayım.' Anlatmaya başladım. Durumu ikide bir sözümü kesip bana tekrar bir şeyler anlatmaya çalışınca, 'Hanımefendi, siz tekrar bir şeyler anlatmak için mi aradınız? Ben zaten sizi dün yarım saat dinledim. Bana sorun ne diye soruyorsunuz ama sorunu dinlemeyip ikide bir sözümü kesip üste çıkmaya çalışıyorsunuz.' deyince, 'Açmasaydınız o zaman telefonu.' gibi saçma sapan bir cevap aldım. 'Sizinle uğraşamam, siz yasal haklarınızı kullanın. Biz de yasal haklarımızı kullanacağız.' deyip kapattım. Bizi arayan numaralar: 0552********83 / 0530*****69 06