Üyelik Bonusunun Hesaba Tanımlanmaması Ve Destek Reddi
Bankobet sitesine yaklaşık 10 dakika önce yeni üye oldum. Üyelik öncesinde, 1000 TL tutarındaki üyelik bonusunun herhangi bir kısıtlaması olmadığını ve kayıt olduğum anda hesabıma tanımlanacağını söylediler. Ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen bu bonusu hesabıma tanımlamadılar.
Canlı destekle görüştüğümde ise daha önce bu bonusu kullanmışım gibi “yararlanmışsınız” denilerek talebim reddedildi. Oysa sitede yeni üyeyim ve bu bonustan daha önce hiçbir şekilde faydalanmadım. Ekran görüntüsünü de aldım, bu durumu kanıtlayabilirim.
Yanlış olduğunu düşündüğüm bu işlemin incelenerek, vaat edilen 1000 TL’lik üyelik bonusumun yeni üyeliğime tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Demir D., Sitemizdeki tüm katılımlarınız kontrol edilmiş olup, herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Sizlerden, gerçek dışı bilgilerle asılsız şikayetler oluşturmamanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi







