Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 65 Bin TL Çekilemedi, Hesap Aniden Kapatıldı

profile
09 Mayıs 01:34
493

Bankobet’te bugün oynadığım kuponum tuttu, hesabıma 25 bin tl yatırdım ve bakiyem 68 bin tl’ye yükseldi. Ardından para çekme talebi verdim ancak talebim reddedildi. Canlı desteğe yazdığımda, 5.000 TL daha çevrim yapmam gerektiği söylendi, bunu da yaptım ve artık çekim yapabileceğim belirtildi.

Tam çekim yapacağım sırada hesabım aniden kapatıldı ve bunun “rutin bir işlem” olduğu söylendi, ne kadar süreceğine dair de herhangi bir zaman verilmeyeceği belirtildi. Aynı durumu arkadaşlarım da günlerce hesaplarına giremeyerek yaşadı. Şu an hesabımda 65 bin tl bakiye görünüyor ve bu para gerçekten benim için çok önemli, kredi çekerek oynadığım bir para.

Canlı destek ile görüştüğümde yine sadece rutin işlem olduğu ve süre verilemeyeceği cevabını aldım, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımın tekrar açılmasını ve içerideki 65 bin tl bakiyemi eksiksiz olarak çekebilmek için gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.

kazandigim-65-bin-tl-cekilemedi-hesap-aniden-kapatildi-4.jpg
kazandigim-65-bin-tl-cekilemedi-hesap-aniden-kapatildi-3.jpg
kazandigim-65-bin-tl-cekilemedi-hesap-aniden-kapatildi-2.jpg
kazandigim-65-bin-tl-cekilemedi-hesap-aniden-kapatildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 12:17

Bankobet adlı sitedeki hesabım 5 gündür hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyor, içerisinde bulunan yaklaşık 65 bin tl tutarındaki bakiyemi de çekemiyorum.

Canlı destek ve mail kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmama rağmen yalnızca kopyala yapıştır, rutin cevaplar veriliyor ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Cevap verilmesi ve inceleme süreciyle ilgili 7-30 gün içinde bilgi verileceği söylenmekle yetiniliyor, bu süreçte sorularım yanıtsız bırakılıyor ve oyalandığımı düşünüyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma iletilmedi, hesap kısıtlamasına dair de açık, net bir açıklama yapılmıyor.

Hesabımın neden kısıtlandığının tarafıma açıkça bildirilmesini, keyfi kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca hesabımda bekleyen bakiyemin gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve iletişim kanallarından standart metinler yerine somut, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

09 Mayıs 13:52

Bankobet hesabımda yaklaşık 65.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, dün geceden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım “güvenlik nedeniyle” denilerek kısıtlandı ancak 12 saati aşkın süredir tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, neden kısıtlama olduğu açıklanmıyor.

Kullanıcı adım “meauree” ve bu süreçte hem mail attım hem de platform üzerinden şikayet yazarak durumu ilettim, buna rağmen hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı. Sadece “güvenlik” denilerek oyalanmak istemiyorum çünkü bu parayı kredi çekerek yatırdım ve şu an gerçekten bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Planım, siteye ortaklık üzerinden çok sayıda yeni kullanıcı getirmekti ancak yaşadığım bu durum sebebiyle güvenim tamamen sarsıldı.

Bankobet’ten hesabımın derhal yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan 65.000 TL bakiyemin hiçbir kesinti veya engelleme olmadan, talep edeceğim şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde bu sürecin haftalar, aylar sürmesi durumunda yaşadığım mağduriyeti Instagram, Youtube.com ve TikTok gibi platformlarda video içerikleriyle anlatarak mümkün olduğunca fazla kişiye ulaşmayı ve bu durumu duyurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

profile profile profile
5 Destek
09 Mayıs 12:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
Can
Can
09 Mayıs 12:21

Kredi çektim bu para bana lazım lütfen olabildiğince erken dönerseniz sevinirim bazılarına aylarca dönülmemiş

Can
Can
09 Mayıs 13:51

Bankobet hesabımda yaklaşık 65.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, dün geceden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım “güvenlik nedeniyle” denilerek kısıtlandı ancak 12 saati aşkın süredir tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, neden kısıtlama olduğu açıklanmıyor. Kullanıcı adım “meauree” ve bu süreçte hem mail attım hem de platform üzerinden şikayet yazarak durumu ilettim, buna rağmen hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı. Sadece “güvenlik” denilerek oyalanmak istemiyorum çünkü bu parayı kredi çekerek yatırdım ve şu an gerçekten bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Planım, siteye ortaklık üzerinden çok sayıda yeni kullanıcı getirmekti ancak yaşadığım bu durum sebebiyle güvenim tamamen sarsıldı. Bankobet’ten hesabımın derhal yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan 65.000 TL bakiyemin hiçbir kesinti veya engelleme olmadan, talep edeceğim şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde bu sürecin haftalar, aylar sürmesi durumunda yaşadığım mağduriyeti Instagram, Youtube.com ve TikTok gibi platformlarda video içerikleriyle anlatarak mümkün olduğunca fazla kişiye ulaşmayı ve bu durumu duyurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Can
Can
14 Mayıs 00:20

Hala ulaşan yazan arayan yok TikTok ve Youtube.com Instagram'da video üreteceğim yarın ulaşabildiği kadar insana ulaşsın

Can
Can
14 Mayıs 00:20

Hala ulaşan yazan arayan yok TikTok ve Youtube.com Instagram'da video üreteceğim yarın ulaşabildiği kadar insana ulaşsın

Can
Can
18 Mayıs 23:24

Tam tamına 14 gündür ne birisi aradı ne maillere dönüş yapıldı kısacası paraya çöktük diyor eğer sorun çözülmezse bu site dolandırıcıdır bunun hakkında video ve Hollanda antillerine yazacağım az para değil benim 2 aylığım

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Aniden Para Çekim Kısıtlaması Ve Acil Açılma Talebi

profile
Tuğrul
19 Nisan 12:39
505

Bankobet'te Para Çekme Talebinin Uzun Süre Onay Beklemesi Ve İptal Edilememesi

profile
09 Şubat 09:00
1.444
5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bankobet Çekim Talebinde 20 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
09 Mart 15:35
931
"Çok teşekkür ederim aslı hanıma. Yardimindan dolayı"
bankobet-cekim-talebinde-20-saatlik-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
bankobet-cekim-talebinde-20-saatlik-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz