to read complaints and reviews, or file yours.Bankobet'te 600 TL Yatırımın Hesaba Yansımaması Ve Geri İade Talebi
29.01.2026 2saat 13.25 civarında Bankobet hesabıma slot oyunlarında kullanmak üzere y*** k*** Bankası üzerinden havale yoluyla 600 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen tutar hesabıma yansıtılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Bankobet canlı destekle görüştüm. Bana, yaptığım işlemin “limit altı yatırım” olduğu ve bu nedenle hem bakiyemin yüklenmeyeceği hem de geri iadesinin yapılmayacağı söylendi. Hiçbir şekilde hem paramı alamıyor hem de yatırımı kullanamıyor olmak mağduriyet oluşturmaktadır.
Hem havale dekontum olduğu hem de ödemenin sistemlerine geçtiği açık olmasına rağmen yatırdığım 600 TL’nin ya eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Adem C., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sitemizde limit altı yatırım yaptığınız açıkça tespit edilmiştir. Belirlenen limitler dışında talep oluşturarak limit altı yatırım yapmak kural ihlalidir ve bu durumdan kullanıcı sorumludur. Limit altı yatırımlara tarafımızca onay verilmesi teknik olarak mümkün değildir. İsterseniz, banka müşteri temsilciniz ile iletişime geçerek işlem için iade talebinde bulunabilirsiniz. Sizlerden, güncel yatırım limitlerine uygun şekilde işlem gerçekleştirmenizi ve asılsız şikâyet oluşturmamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
