Bankobet QR Yatırımı Görünmedi, 1000 TL İadesi Bekleniyor

Bankobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden dün saat 07.37’de 1000 TL tutarında QR ile yatırım işlemi yaptım, ancak para Bankobet hesabıma geçmedi. İşlemden sonra canlı desteğe bağlandığımda, sistemlerinde böyle bir yatırım görünmediği söylendi.

Canlı destek, tutarın banka hesabıma iade edileceğini ve beklemem gerektiğini belirtti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Bankobet hesabıma ne de Garanti Bankası hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Herhangi bir işlem numarası, net bir süre veya açıklayıcı bir bilgi de tarafıma verilmedi.

Hem yatırdığım 1000 TL’nin akıbeti konusunda net bir açıklama yapılmasını hem de tutarın en kısa sürede ya Bankobet hesabıma geçirilmesini ya da Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.