to read complaints and reviews, or file yours.Bankobet Hesabım Aniden Askıya Alındı, 27.500 TL Çekimim Donduruldu
Bankobet’te açmış olduğum hesabım yaklaşık 5 saattir askıya alınmış durumda. Hesabım askıya alınmadan hemen önce 27.500 TL tutarında para çekme talebi vermiştim ve bu işlemden kısa süre sonra erişimim kısıtlandı.
Canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın askıya alındığını ve ne zaman açılacağının belli olmadığını söylediler. Herhangi bir somut gerekçe, detaylı açıklama ya da ne kadar süre beklemem gerektiğine dair net bir bilgi verilmedi.
Hesabımın derhal yeniden açılmasını, açılmayacaksa da hesabımdaki 27.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Agit O., Şikayetiniz ile ilgili detaylı kontrollerimizi tamamladık. Endişelerinizi elbette anlıyoruz ancak; Katılımlarınız ve üyelik işlemlerimiz düzenli olarak kontrol edilmektedir. Bahis firmaları ve altyapı sağlayıcıları tarafından gerektiğinde rutin incelemeler yapılmaktadır. Üyelik hesabınız Altyapı firmamızın bahis kontrol birimi tarafından incelemeye alınmıştır. Bu süreç endişe edeceğiniz bir süreç değildir ve sürecin tamamlanması 7 ile 30 iş günü olarak planlanmaktadır. Yine de gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranarak detaylı bilgiler tarafınıza paylaşılacaktır. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
Merhaba Agit O., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
