Balsev Satın Aldığım Ürün İle Gönderilen Ürünün Farklı Olması Nedeniyle Mağdur Oldum!

4 Ekim tarihinde TikTok üzerinden “mucize karışım bal” adıyla Balsev markasından anzer balı olarak tanıtılan ürünü satın aldım. Ürün elime DHL Kargo ile ulaştı. Ancak paketi açtığımda, ürünün üzerinde anzer balı değil çiçek balı yazdığını gördüm. Satın aldığım ürün ile gönderilen ürünün farklı olması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece teslim aldıktan sonra içeriğinin farklı olduğunu fark ettim. Ödeme dekontum elimde mevcut.

Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.