Ballim Cafe'de Saygısız Üslup Ve Aşırı Fiyatlandırma

Bugün saat 11.00 civarında Cumalıkızık Ballim Cafe’ye giderek üç kişilik kahvaltı siparişi vermek istedim. Ancak görevli, ısrarla altı kişilik kahvaltı almamız gerektiğini, üç kişilik kahvaltı söylememin “gözü açıklık” olduğunu söyleyerek son derece saygısız bir üslup kullandı.

Ayrıca servis sırasında tabakları neredeyse kafamıza vuracak şekilde sert ve kaba bir tavırla masaya bıraktılar. Tüm bunların üzerine bir de servis parası almadıkları için teşekkür etmemiz gerektiği imasında bulunmaları, müşteri olarak kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettirdi.

Bunun yanında ödediğimiz ücretler de son derece yüksekti. Kahvaltıya 500 TL ödedim, ayrıca üç adet patates toplarını da tanesini 100 TL’den sayarak toplamda 300 TL aldılar ve özellikle fiyatı olduğundan fazla söylediklerini hissettiren bir tutum sergilediler.

Müşteriye saygılı davranılmasını, bu tarz konuşma ve tavırların işletme içinde kesinlikle kabul edilmemesini, fiyat politikasının da şeffaf ve makul hale getirilmesini ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum. Benzer bir durum yaşamamak adına bu konuda geri dönüş yapılmasını istiyorum.