Balık Dünyası’ndan Aldığım Uskumru Fileto Kuru Ve Bozuk, Ürün Kontrolü Talep Ediyorum

İstanbul Metro Alışveriş Merkezi’indeki Balık Dünyası’ndan yaklaşık altı ay önce aldığım uskumru filetoyu buzluğa koymuştum. Ürünü kullanmak için paketi açtığım anda, görsel olarak bariz şekilde bozuk ve kupkuru olduğunu gördüm. Ürünün görüntüsünden tazeliğini tamamen yitirdiği çok net anlaşılıyordu, bu yüzden tüketmeye dahi cesaret edemedim.

Gıda ürünlerinde, özellikle de balık gibi hızlı bozulan ürünlerde bu kadar özensiz bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ben bu şikayetle ürün bedelinin iadesini değil, Balık Dünyası’nın ürün tedarik, saklama ve raf kontrol süreçlerinin denetlenmesini ve denetimlerin sıklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gerekli kontrollerin yapılıp süreçlerin iyileştirilmesini istiyorum.