Balık Fileto Ürününde Yoğun Kılçık Ve Kötü Koku Hayal Kırıklığı Yarattı

İstanbul Beykoz’daki bir Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Balık Dünyası marka, "hemen yemeye/pişirmeye hazır" ibareli uskumru fileto ürünü satın aldım. Ürünü bugün dondurucudan çıkarıp açtığımda her yerinin kılçık dolu olduğunu gördüm. Fileto olarak satılan bir üründe bu kadar yoğun kılçık olması, benim fileto beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır.

Ayrıca, paketi açtığımda üründen gelen enteresan ve rahatsız edici bir koku fark ettim; bu nedenle ürüne güvenemediğim için tüketmeye cesaret edemedim. Hem kılçıkların bu kadar fazla olması hem de bu kokunun bulunması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Paket üzerinde "hemen yemeye/pişirmeye hazır" gibi ibareler yer alıyorsa, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde ürünün kılçıklı olduğunun açıkça belirtilmesini ve bu tür ifadelerin gerçeği tam olarak yansıtacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Benim beklentim, markanın doğru düzgün, vaat ettiği nitelikte ürün satması ve ambalaj üzerindeki bilgilerin tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açık ve şeffaf olmasıdır.