to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben aslen Balıkesirli, Bursa'da ikamet eden bir vatandaşım. Ailemi ziyaretim esnasında kardeşlerimle birlikte 27/04/2024 tarihinde saat 15.30 sıralarında çok övülen Avlu Balbucks'a gittik. İlk olarak, çalışan personelin hiçbirinde yaka kartı ve isim bulunmuyordu. Şikayetimin asıl konuları ise şunlardır: Tatlıları servis eden ve ismini bilmediğim kapalı bayan, herkese bağırarak ve düzgün olmayan bir üslupla 'Tatlı isteyen var mı, söyleyin. Yiyecek misiniz? Bekleyip durmayın.' diyerek azarlamaktadır. Bunu önemsemeyip kahve sıramızı beklerken, tezgahı silen ve yine ismini bilmediğimiz bir kadın tarafından 'Buraya çöp atmayın.' denildi. Biz çöpü atmadığımızı söylediğimizde 'Siz atmadıysanız birbirinizi uyarın, burada insan çalışıyor. Ben sürekli burayı mı sileceğim? ' şeklinde cevap verildi. Bu üslup karşısında şikayet edeceğimizi söylediğimizde 'Gidin, edin.' dedi. Oradaki diğer çalışan personel ise 'Onu nereye şikayet ederseniz edin, ona bir şey olmuyor.' dedi. Mağaza müdürü geldiğinde ise 'Ben şikayet oluşturamam, gerekli konuşmayı yaparım, gidin beyaz masaya şikayetinizi edin. Ben bir şey yapamam, isim söyleyemem.' dedi. Ben kamuda yöneticilik yapan biri olarak, hiçbir vatandaşa ne ben ne de personelim böyle davranmıyoruz. Bu arkadaşlar kim ki, şikayet edilse dahi bir şey olmuyor? Bu personelleri mağaza müdürüne bizzat gösterdik ve isimlerinin öğrenilip İş Kanunu uyarınca gerekli tutanakların tutularak tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ederim.
Tatlı siparişi verdik ve 1 saatten fazla bekledik, sonunda geldi. Çay söyledik fakat gelmedi, 5 dakika bekledikten sonra bir kez daha söyledik ve 'tamam' dedi. 10 dakika daha geçti. Sonra 'Neden 2 dakika içinde çay getiremiyorsunuz?' diye sordum, 8 dakika sonra çay geldi ve kirli, büyük bir çikolata...
12 Temmuz 2024 tarihinde öğle arasında yemek için gittim. Verdiğim siparişin ne kadar sürede geleceğini sordum. Hem isim vardı hem de geç gelme probleminin olduğunu gidenlerden duymuştum. Bana söylenen süre 20 dakika idi. Tamam o zamansa deyip sipariş verdim. 20 dakika sonunda siparişim geleceğine, ...
Beltur şaşkın bakkal sahil işletmesi hakkında şikayetim olacaktı. Çalışan E** adlı arkadaş yaşlı hanımefendinin “yemek alıp yiyeceğiz masaları kirli toplayacak mısınız? Sorusuna suratına bakıp gülerek cevap vermedi ve bu durum 4 defa devam etti. İşletmede çalışan veya yetkili kişiler sırada bu durum...
26.08.2025 sabahı, her zamanki gibi kahvaltılık bir şeyler almak için Ergene ilçesi Ulaş Mahallesi'nde bulunan Atmaca Dadaşlar Pasta Cafe’ye gittim. İstediğim ürünü aldıktan sonra kasada, iş yerinden tanıdığım fakat muhataplığım olmayan bir arkadaşım da vardı. Çalışan kişi, arkadaşım kasada ödeme ya...
27.08.2024 tarihinde nişanlımla birlikte çay kahve içmek istedik ve Sarayburnu Aile Çay Bahçesi'ne gittik. Fakat oturduktan sonra garson geldi. 'Yemek yiyecek misiniz? ' diye sordu. 'Hayır' dedik ve oturduğumuz yerden kalkmamızı, dışarıda oturmamızı istedi. (Restoran-cafe ayrımı yok mekanda) Daha so...
Yorumlar