Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Kapatma Talebim İşleme Alınmadı

profile
06 Ocak 12:41
433
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu giderdikleri için üyelik iptaline gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Bahsine.com üzerindeki üyeliğimi kalıcı olarak kapattırmak istiyorum; ancak yaptığım telefon görüşmelerine rağmen hesap kapatma talebim bir türlü işleme alınmıyor. Şu ana kadar iki kez müşteri temsilcisini aradım, fakat her iki görüşmede de talebimi iletmeden önce uzun süre hesabımı kapatmaktan vazgeçmem için ikna edilmeye çalışıldım ve görüşmeleri sonlandırmak zorunda kaldım.

Ben hesabımın kapatılması konusunda net ve kararlı olmama rağmen, talebim işleme alınmadı ve hesap kapatma süreci başlatılmadı. KVKK kapsamında kişisel verilerimle ilgili güvenlik ve gizlilik hassasiyetim de bulunuyor ve bu nedenle hesabımın kapatılmasını özellikle istiyorum.

Bahsine.com’dan ricam, beni ikna etmeye çalışmadan, doğrudan talebimi alabilecek yetkili bir temsilciye yönlendirilmem ve üyeliğimin tümüyle, kalıcı olarak kapatılmasıdır.

07 Ocak 11:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
07 Ocak 19:41

Sorunu giderdikleri için üyelik iptaline gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz