to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yatırılan Para Güncellenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Uzun süredir kullandığım Bahsine.com hesabıma az önce para yatırmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın tutar hesabıma yansımadı. Ödemeyi sistemde “nakit havale” seçeneği ile yaptım, işlemi onayladım ancak bakiye güncellenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden canlı desteğe bağlandım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Dekontumu da iletmeme rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yarım saate yakın beklememe rağmen ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.
Dört aya yakın süredir bu platformu kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Para yatırma işleminin incelenip hesabıma aktarılmasını, ayrıca tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Özellikle WhatsApp temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve bu aksaklığın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Hesabıma yatırılan tutar eksiksiz şekilde yansıtıldı ve mağduriyetim giderildi. Destek ekibine teşekkür ederim.
