Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Silinemiyor, Destek Yetersiz Ve Kişisel Veri Riski

17 Ocak 11:29583
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Site lisansı ve sağlam. Kendilerine teşekkür ederim.

Bahsine.com üzerindeki üyelik hesabımı kalıcı olarak kapattırmak istiyorum ancak site üzerinde kendi kendime hesabı silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesap silme işlemi için sadece site desteğine yönlendirme yapılıyor.

Destek birimine hesabımın kapatılması için başvurmama rağmen, bu talebimi yerine getirecek net ve yeterli bir destek alamadım. Hesabım hâlâ açık durumda ve bana verilen cevaplar daha çok siteye geri dönmem veya hesabı kullanmaya devam etmem üzerine kurulu. Açık ve kesin şekilde “hesabımı kapatmak istiyorum” dememe rağmen bu kadar zorlaştırılması beni rahatsız ediyor.

Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından, KVKK kapsamında da değerlendirilerek, üyelik hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu süreçte kullanıcıyı oyalamadan, açık ve hızlı bir şekilde işlem yapılmasını bekliyorum.

19 Ocak 15:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Yasin
19 Ocak 19:11

Site lisansı ve sağlam. Kendilerine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bahsine.com Hesabımı Kapatamıyorum: Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

3 Ekim 2025 11:17388

Bahsine.com hesabımı kapatmak istiyorum ancak sitede hesabı silmek için her...