30 Mart saat 14.27 civarında Denizbank üzerinden hızlı havale ile 300 TL gönderdim. Para hesabımdan çekildi, ancak karşı tarafa geçmesine rağmen sistemde işlemle ilgili sorun yaşadım ve bununla ilgili olarak dekontu ve saati de belirterek sitenizdeki şikayet bölümüne ilettim.
Dünden beri defalarca yazmama rağmen bir çözüm üretilmedi, destek hattınız da artık cevap vermez hale geldi. Sitenizde hâlâ “100 ile 5000 arası” ifadeleriyle insanları yönlendiren bilgi duruyor, bu durumun insanlarla adeta dalga geçer gibi devam etmesi beni çok rahatsız ediyor. Kendi telefonumdan da aranmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen yaşadığım bu sürecin ciddiye alınmadığını hissediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, Denizbank üzerinden gönderdiğim 300 TL’nin derhal iade edilmesini ya da hesabıma tekrar yatırılmasını, böylece mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sitedeki yanıltıcı limit/İlan bilgilerinin de incelenip gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.