to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Bakiyenin Aktarılmaması Ve Destek Görmezden Gelmesi
Bahisfair’in resmi Telegram kanalı üzerinden başlatılan rulet etkinliği kampanyasına 3 Haziran 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kurallarına uygun şekilde katılım sağladım ve etkinlik sonucunda kazananlar arasında olduğuma dair elimde ekran görüntüleri ve video kayıtları bulunuyor. Kampanya duyurusunda, kazananların bakiyelerinin bugün itibarıyla hesaplara aktarılacağı belirtilmişti.
Ancak hesabıma herhangi bir bakiye yansımadığı gibi, canlı destek ile görüştüğümde kazanımlar listesinde kullanıcı adımın yer almadığı söylendi. Kullanıcı adım “efruz20” olup, Telegram kanalınızda sonuçlarda adım açıkça görünmesine rağmen, sitede kazancım tanımlanmadı ve itirazım da dikkate alınmadı.
Elimde kazandığıma dair ekran görüntüleri ve video kayıtları mevcuttur. Bu görselleri ve videoları ayrıca mail yoluyla da tarafınıza ilettim, ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bahisfair’in resmi Telegram kanalı üzerinden duyurduğu bu kampanyada açıkça kazandığım halde bakiyemin hesabıma aktarılmaması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum. Kazandığım bakiyenin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu hata ve mağduriyet nedeniyle tarafıma ayrıca telafi edici ek bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Özkan Bey, Yapılan kontrollerde bahsettiğiniz etkinlik ile ilgili tarafımıza daha önce oluşturulmuş herhangi bir yardım talebi veya canlı destek görüşmesi bulunmamaktadır. Kullanıcı adınızı teyit etirmenizin ardından konu hakkında detaylı inceleme sağlanabilmesi adına canlı destek hattımıza bağlanmanızı rica ederiz. Ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayacaktır.
Canlı destek ile görüşdüğümü bile inkar etmektesinişz. Ne diuyimdiyim
