Banka Havalesiyle Yatırdığım 400 TL Hesaba Yansımadı, Alt Limit Bilgilendirmesi Eksik

19.01.2026 tarihinde saat 09.53’te Bahisfair hesabıma maxhavale yöntemi ile bankamdan 400 TL yatırdım. İşlem bankamda “başarılı” olarak görünmesine rağmen tutar Bahisfair hesabıma yansımadı. Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, bu yöntem için alt limitin 2.500 TL olduğu, benim 400 TL yatırdığım için hem hesabıma geçemeyeceği hem de iade edilemeyeceği söylendi.
Ben bu alt limit bilgisini işlem öncesinde açık ve net bir şekilde görmedim, ayrıca arkadaşım daha önce düşük tutarların da hesaba geçirildiğini söylediği için bu yöntemi kullandım. Canlı desteğe durumu ayrıntılı anlattığımda da, parayı ne oyun hesabıma yansıtabileceklerini ne de banka hesabıma iade edebileceklerini belirttiler. Üstelik arama talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde telefonla da dönüş yapılmadı.
Hem sistemde alt limit uyarısının yeterince açık olmaması hem de yatırılan paranın ne oyun hesabına geçirilip ne de iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 400 TL’lik işlemin dekontu ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Yatırmış olduğum 400 TL’nin en kısa sürede, tercihen banka hesabıma iade edilmesini veya mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cennet Hanım, Yapılan incelemeler sonucunda, ilgili ödeme yöntemlerine ait minimum yatırım limitlerinin ana sayfa ve yatırım alanlarında açık ve net şekilde belirtildiği tespit edilmiştir. Her ödeme kanalı için geçerli olan limit bilgileri kullanıcılarımıza işlem öncesinde görünür şekilde sunulmaktadır. Kullanıcılarımız, yatırım işlemi gerçekleştirmeden önce bu bilgilendirmeleri kontrol ederek işlem yapmaktadır. Belirlenen limitlerin altında yapılan işlemler sistem kuralları gereği işleme alınamamaktadır. Bu kapsamda ilgili işlem mevcut kurallar doğrultusunda değerlendirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. BahisFair Destek Ekibi







