to read complaints and reviews, or file yours.Bahisfair’e Havale Yaptığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor
Bahisfair adlı siteye dün gece Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 1000 TL yatırım yaptım. Yatırımıma rağmen para oyun hesabıma yansımadı ve bakiye artışı olmadı. Hesabımın kullanıcı adı Aziz0715’tir.
Durumu fark eder etmez site yetkilileriyle görüştüm ve paramın oyun hesabıma geçmesini talep ettim. Bana, parayı başka bir kişinin hesabına göndermiş olabileceğim söylendi ancak ben havaleyi Bahisfair’in kendi verdikleri hesaba yaptım, sahte bir site veya farklı bir yer kullanmadım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve para tarafıma iade edilmedi.
Yatırım yaptığım 1000 TL’nin en kısa sürede ya oyun hesabıma aktarılmasını ya da aynı banka üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Aziz Bey, Tarafımıza ilettiğiniz talep incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, bahsettiğiniz havale işleminin platformumuz tarafından size sağlanan yatırım hesaplarından herhangi birine gerçekleştirilmediği tespit edilmiştir. Şikâyetinizde belirttiğiniz transferin alıcı hesabı, Bahisfair'e ait bir hesap değildir. Ayrıca yatırım işlemlerinde, güvenlik prosedürlerimiz gereği gönderici hesap sahibi ile oyun hesabı sahibinin aynı kişi olması gerekmektedir. İncelemelerimizde, transferde kullanılan hesap bilgilerinin de sistem kayıtlarınızla uyuşmadığı görülmüştür. Bu nedenle söz konusu ödeme tarafımızca alınmamış olup, hesabınıza bakiye olarak yansıtılması veya tarafımızdan iade edilmesi mümkün değildir. Transferinize ilişkin detaylı bilgi almak için işlemi gerçekleştirdiğiniz banka ile görüşmeniz ve alıcı hesap bilgilerini kontrol etmeniz gerekmektedir. Kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamaması adına yatırım işlemlerinin yalnızca güncel yatırım sayfalarımızda yer alan hesap bilgileri kullanılarak ve kendi adlarına kayıtlı banka hesaplarından yapılmasını önemle tavsiye ederiz. Saygılarımızla, Bahisfair Destek Ekibi
