to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Hesaba Yansıtılmadı Ve Müşteri Temsilcisi Görüşmeyi Sonlandırdı
30 Mart 2026 tarihinde Bahis.com adlı sitede aynı gün içinde üç defa olmak üzere toplam 15.000 TL para yatırdım. Ödemeleri QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile gerçekleştirdim ve sitedeki kullanıcı adım “cahiter” dir. Sitede oynadığım oyunda kazanmama rağmen sistem kazancımı hesabıma yansıtmayarak, oyun esnasında hile yapıldığını düşündürecek şekilde kazancıma adeta el koydu. Kazancın ekranda açıkça görülmesine rağmen ödeme yapılmadığı ana ait ekran görüntüsünü de aldım.
Durumu canlı desteğe iletip ekran görüntülerini de paylaşmama rağmen, tarafıma ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de kazancım hesabıma aktarıldı. Saat 03:17’de müşteri temsilcisine yazmama rağmen aynı dakika içinde “Size ayrılan sürede cevap vermediğiniz için görüşme müşteri temsilcisi tarafından sonlandırılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Bahis.com’un oynadığım oyunu ve işlemlerimi detaylı şekilde inceleyerek, kazanmama rağmen tarafıma ödenmeyen kazancımı eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
