Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bahiscom Casino Oyunlarında Adaletsiz Kaybım Ve Çekim Sorunu

7 Şubat 00:39427
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Uzun süredir üyesi olduğum Bahiscom sitesinde özellikle casino alanındaki tüm oyunlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman giriş yapıp oyun açsam, oyun anında bakiyeyi hızla eritiyor ve neredeyse hiç kazanç vermiyor, bir el bile doğru düzgün ekran açmadan bakiye gidiyor.

Yaklaşık 6 aydır bu durum aynı şekilde devam ediyor ve bu süreçte toplamda tahmini 30 bin tl civarında kaybım oldu, buna rağmen tek bir kez bile çekim yapamadım. Siteye ne zaman girsem aynı tabloyla karşılaşıyorum, oyunlardan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Bu durumu müşteri danışmanına ilettiğimde ise bunun sadece “şans” olduğunu, tekrar denememi söyleyerek geçiştiriyorlar. Yaşadığım durumun açıklanmasını, oyunların adil şekilde işleyip işlemediğinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

7 Nisan 01:56

Uzun süredir Bahiscom adlı sitede oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 20 bin tl kaybım oldu. Son dönemlerde site neredeyse hiç kazanç vermiyor, sürekli bakiye kaybına yol açıyor ve bugün de art arda üç kez kayıp yaşamama rağmen hiçbir şekilde Bonus ya da telafi edici bir hak tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı destekle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yardımcı olunmadığı gibi sohbet ekranından atılıyorum ve tekrar canlı desteğe giriş yapamıyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de kullanıcıların mağdur edildiğini düşündürüyor.

Bahiscom hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum ve bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, ayrıca diğer kullanıcıların da bu sitede işlem yaparken dikkatli olmaları için uyarılmasını istiyorum.

7 Şubat 12:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri

Ali
8 Şubat 21:42

Kusura bakmayın ama sitede kazanç oranınız yok oyunlarda kazanç sıfır kayıp bonusu çok düşük telafi haftalık kayıp bonusu gibi hiçbir alternatif çözümde yok

Ali
12 Şubat 01:00

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Bahis.com Oyunlarda Çok Müdahale Var!

Bahis.comOyunlarda Çok Müdahale Var!

Profil fotoğrafı
Ali
Bahis.com Oyunlarda Müdahale Var

Bahis.comOyunlarda Müdahale Var

Profil fotoğrafı
Ali