to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Yatırımı Hesaba Aktarılmadı Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunamadı
Geçen ayın 24’ünde Bahis.com üzerinden hesabıma önce maaşımın ilk 8.000 TL’sini, ardından da 20.000 TL yatırım yaptım. 8.000 TL’lik yatırımımda bir problem oluştuğunu, bu talebim çözülmeden 20.000 TL’lik yatırımıma bakılamayacağını söylediler. 20.000 TL’lik işlemim ise sistemde tamamen reddedildi ve para hesabıma hiç geçmedi.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, ancak her seferinde aynı cevabı alıp somut bir çözüm üretilmedi. Bugün sabah özellikle B**** Hanım elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı, en azından bir destek gördüm fakat şu anda yine hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum ve sorun hâlâ devam ediyor.
Elimde yatırımla ilgili dekontlar mevcut. 20.000 TL’lik işlemin ya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde destek olunmadı
