Bahiscasino'da 850 TL Yatırma Sorunu ve Destek İhmali

Bahiscasino isimli sitede bugün yaklaşık bir saat önce hesabıma 850 TL yatırım yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sitede yer alan “dekont yükleme” kısmından dekont istendi, ben de dekontu PDF olarak indirdim ve talep ettikleri şekilde yükledim. Ancak işlem sonrası bu tutarın hesabıma yansımadığını gördüm.

Hesabımda şu anda sadece 30 TL bakiye görünüyor, yatırdığım 850 TL ise hiçbir şekilde eklenmedi. Canlı destek, zamanında yükleme yapmadığım gibi bir gerekçe öne sürerek sorumluluğu kabul etmiyor ve bu yolla paramı almaya çalıştıklarını düşünüyorum. Ayrıca telefonla aranma talebinde bulundum, ancak en erken yarın arayabileceklerini ve onun da kesin olmadığını söylediler, bu da çözüm sürecini daha da uzatıyor.

Para yüklemenin süresi olurmuş gibi bahanelerle mağdur edilmek istemiyorum. Yatırdığım 850 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma bakiyeme eklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.