Ana Bakiyenin Açıklamasız Silinmesi Ve 2.540 TL’nin İadesi

Bahisbom hesabımdaki ana bakiyem hiçbir gerekçe olmadan silindi. Hesabımda 2.540 TL varken, bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir kural ihlalim, şüpheli işlemim ya da olağan dışı bir kullanımım yoktu.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde IP ile ilgili bir şeyler söylendi ve 1 kez çevir çek yapmam gerektiği ifade edildi. Ancak bu açıklama ne yeterli ne de tatmin edici oldu, ayrıca bakiyem hâlâ hesabıma geri yüklenmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Bahisbom’dan, kullanıcı adım “servet19077” olan hesabımdaki 2.540 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve işlemlerimin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.