Promosyon Kodunun Gecikmeli Gönderimi Bonus Kaybına Neden Oldu
Bahisal’in Telegram sayfasında paylaştığı promosyon kodunu kullanmak istedim. Telegram üzerinden aldığım bu kodu siteye girmeye çalıştığımda, doğrulama / giriş kodu tarafıma dakikalarca gelmediği için zamanında giriş yapamadım ve bu nedenle bonusu alamadım.
Buradaki gecikmenin benden kaynaklanmadığını, tamamen sitenin kod gönderimindeki yavaşlığından kaynaklandığını düşünüyorum. Site bana giriş için gerekli kodu zamanında iletseydi, promosyon kodunu süresi dolmadan hemen kullanabilecek ve bonusu alabilecektim. Ancak sistem geç gönderdiği için kodun kullanım limiti tükenmiş ve kod çoktan kullanılmış göründü.
Bu bonusu hak ettiğime inanıyorum ve tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer promosyonlarda kodların zamanında ulaşması için sistemsel gecikmelerin giderilmesini ve mağduriyetimin incelenerek giderilmesini istiyorum.
Merhaba Hanefi Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için canlı destek hattımızdan haftanın 7/24 aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bahisal Müşteri İlişkileri Birimi
Tarafıma farklı bir kod ileterek sorunu giderdiler. Teşekkürler.
