to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Bonusunun Hesaba Yansımaması Ve Destek Eksikliği
Bahisal adlı sitede “deneme bonusu” adı altında kazanç gösterilmesine rağmen, görünürde hesaba düşen herhangi bir ücret olmuyor. Kazanç gösteriliyor fakat bakiyeme yansımadığı için bu promosyondan fiilen yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak muhatap bulamıyorum, sitede canlı destek yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise her seferinde aynı kalıp mesajlar gönderiliyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Kimseye gerçekten ulaşılamıyor, konuyla ilgili açıklama yapan ya da sorunu inceleyen bir yetkiliye erişemiyorum.
Ayrıca siteye girişte de ciddi problemler yaşıyorum. Sık sık sistemden atıyor, stabil bir şekilde giriş yapıp işlem yapamıyorum. Hem deneme bonusu kazancının hesaba yansımaması hem de iletişim ve erişim sorunları nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım.
Deneme bonusu kapsamında gösterilen kazancımın eksiksiz ve şeffaf şekilde hesabıma tanımlanmasını, siteye erişim ve iletişim kanallarının da kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hıncal Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için canlı destek hattımızdan haftanın 7/24 aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bahisal Müşteri İlişkileri Birimi
Deneme bonusu hesabıma eklendi. Teşekkürler.
