to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Ayrımcılığı: Bahçıvan Gıda'nın Çifte Standardı
Bahçıvan gıdanın son kullanma tarihi geçmiş ürünleri Migros andromeda Gold mağazasında 2. Si 1 TL kampanyasıyla satışa sunulduğunu fark ettim ve şikayetimi ilettim. Aynı şikayet birkaç farklı kanaldan iletildi ve sosyal medya etkileşimi daha yüksek kişiye gösterilen ilgi ile asıl marketten alışveriş yapan son tüketiciye gösterilen ilgi arasında dağlar kadar fark oldu. Bahçıvan gıda aynı ürünü aynı fiyata alma potansiyeli olan iki müşteri arasında ne gerekçe ile böyle bir ayrım yapma hakkına sahip. Bir tanesine müşteri olarak değer verirken diğerinin müşteri olarak hiçbir değeri yok mu? Bunu açıklamasını bekliyorum. Sosyal medya her şey mi oldu. Bu ülkede?
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi Tüketici Danışma Hattı'na iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
18 Nisan 2025 tarihinde yazdığım şikayete karşılık bugün 27 Şubat 2026 tam on ay sonra arandım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem bu kadar mı? Ayrıca şikayetimin karşılığını alamadığım gibi diğer müşterileri etkilememek adına şikayetimi de yayından silmemi istediler yüzsüz bir şekilde.
