to read complaints and reviews, or file yours.Demirkapı Yüzme Havuzunda Aşırı Kalabalık Ve Güvenlik Endişeleri
Bağcılar Belediyesi’ne bağlı Demirkapı Mahallesi Semt Yüzme Havuzu’nun 12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 19.30 seansında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde en fazla 10 kişinin alındığı seansa bu kez yaklaşık 40 kişi çağrılmıştı. Havuz aşırı kalabalık olduğu için ne düzgün yüzebildik ne de aldığımız hizmetten faydalanabildik.
Bu kadar yoğunlukta hem güvenlik hem de hijyen açısından ciddi sıkıntılar oluşuyor ve insanlar ücretini ödedikleri hizmeti alamıyor. Görevli personele durumu sorduğumda, belediyeden kendilerine bu şekilde talimat verildiğini söylediler ve bu haftanın genelinde de seansların bu kadar kalabalık olacağını ifade ettiler.
Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamışken, aniden kişi sayısının bu kadar artırılması kabul edilebilir değil. Havuz kapasitesine uygun sayıda kişi alınmasını, seans planlamasının yeniden düzenlenmesini ve vatandaşın ücretini ödediği hizmeti tam olarak alabileceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 seansında Bağcılar Belediyesi’ne bağlı Demirkapı semt havuzuna gittim. Yaklaşık üç haftadır aynı seansa düzenli olarak gidiyorum ve her seferinde havuzda en fazla 10 kişi oluyordu. Ancak bu dördüncü haftada, maksimum 10 kişi olması gereken havuza yaklaşık 40 kişi çağrılmıştı.
Bu yoğunluk nedeniyle havuza hiçbir şekilde giremedim ve hizmetten faydalanamadım. Daha önceki haftalardaki düzen ve kişi sayısı dikkate alındığında, bu seans için de aynı koşulların geçerli olacağını düşünerek gittim fakat hak kaybı yaşadım. Tesisteki görevliyle görüştüğümde, belediyeden kendilerine bu şekilde söylendiğini ifade etti ve sorun çözülmedi.
Gidemediğim günün ve faydalanamadığım hizmetin hakkının tarafıma verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki seanslarda kişi sınırına uyularak benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Bağcılar Belediyesi’ne bağlı Demirkapı Mahallesi Semt Yüzme Havuzu’nda 12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 19.30 seansında yaşandığını bildirdiğiniz yoğunluk ve hizmetten faydalanamama durumuna ilişkin talebiniz, 4702916 doküman numarası ile kayıt altına alınarak ilgili müdürlüğe iletilmiştir. İlgili birim tarafından seans planlaması, kişi kapasitesi ve bildiriminizde yer alan hususlar değerlendirmeye alınacak olup, gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bağcılar Belediyesi
