Ödeme Yapıldı Fakat Premium Üyelik Aktif Edilmedi

Badoo uygulamasında 27.12.2025 tarihinde kredi kartımla 29,99 TL ödeyerek ücretli Premium üyelik satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, uygulama içinde Premium üyeliğim hala aktif edilmedi.
Hesabımda kayıtlı s***********@gmail.com adresim üzerinden bu işlemi gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Badoo destek birimine üç defa e-posta gönderdim. Her seferinde konuyla ilgilendiklerini belirttiler ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir düzeltme yapılmadı ve üyeliğim hala normal hesap olarak görünmeye devam ediyor.
Ödemesini yaptığım Premium hizmeti kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Premium üyeliğimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum.









