Badoo’da Ödeme Alındı, Krediler Hesaba Yüklenmedi

Badoo uygulamasında Platinum sınırsız beğeni üyeliği kullandığım hesabımdan, 31.01.2026 tarihinde saat 18:05 civarında doğrudan kredi kartımla 299 TL ödeyerek 3500 kredi (mesaj/beğeni hakkı) satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, 3500 mesaj/beğeni hakkım hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında herhangi bir hata uyarısı da almadım, sadece ödemenin alındığını, ancak kredilerin yüklenmediğini gördüm ve bu duruma ilişkin ekran görüntüsü aldım.
Badoo hesabım k***********@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır. Kredi kartımdan tahsil edilen 299 TL karşılığında satın almış olduğum 3500 mesaj/beğeni hakkının en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.









