Bayat Balık Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı


1 Aralık 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Baby Green Akmerkez şubesinden somon kase siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki balığın hem görüntü olarak oldukça kötü hem de bayat olduğunu fark ettim.
Durumu hemen kasada duran personele ilettim ancak balığın görünümünün normal olduğu söylendi ve şikayetim ciddiye alınmadı. Hem ürünün kalitesi hem de çalışan personelin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlarla ilgili Baby Green’den konunun incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum, ayrıca durumu göstermek için şikayetime fotoğraf da ekleyeceğim.
Sayın Aktuğ Bey, 1 Aralık 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Baby Green Akmerkez şubesinde sipariş ettiğiniz somon kase ürününün içinde balığın görüntüsünün kötü ve bayat olduğunu fark etmeniz, ayrıca bu durumu kasada bulunan personele iletmenize rağmen sorununuza gereken önemin verilmemesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Bu durum için öncelikle sizden özür diliyoruz. Ürün kalitemiz ve hizmet standartlarımızın bu şekilde karşılanmadığını görmek bizleri de üzdü. Şikayetinizde ekleyeceğiniz fotoğrafı en kısa sücede inceleyecek, ardından sizi bilgilendireceğiz. Buna benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri de alacağız. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve sizlere en kısa sürede dönüş sağlayabilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Baby Green Ekibi

Fotoğrafı paylaşmıştım, tekrar paylaşıyorum.







