Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Babadağ Teleferik’te Kriz Yönetimi Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet Yaşadık

profile
14 Ağustos 2025 10:29
1.010

08.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Babadağ Teleferik’i kullanarak zirveye çıktık. Akşam saatlerinde rüzgar nedeniyle teleferik seferleri durdu; bu durumu anlayışla karşıladık. Ancak sonrasında yaşananlar tam anlamıyla bir kaos halindeydi. 1700 metrede, servislerin yanaştığı yolda uzun süre bekletildik. Yaşlı, çocuk ve kadınlara öncelik verilmesi gerektiğini biz hatırlatınca uygulamaya başladılar. İnsanlar soğuktan titrerken çay, şal veya benzeri bir destek sunulmadı, sıcak bir ortamda bekletilmedik. Personel ne yapacağını bilmiyor, acil durum planı olmadığı çok netti.

Yaşanan bu olumsuzluklar sonrasında 4 adet bilet için toplam 2625 TL ödediğimiz tutarın iadesini talep ettim (PNR numaraları: 210000898570, 210000898574, 210000898574, 210000898572). Ancak 4 gün sonra bana “zaman aşımı” gerekçesiyle iade yapılamayacağı bildirildi. Hem güvenlik hem de hizmet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu şikayetimi paylaşmamın temel nedeni, benzer bir durumla karşılaşmak istemeyen diğer insanları bilgilendirmek ve işletmeye gitmeden önce tekrar düşünmelerini sağlamak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Babadağ Teleferik'te Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunları

profile
09 Ağustos 2025 00:42
934
1
Jasmine sonuçtan hiç memnun değil

Babadağ Teleferik Teleferik Bozuldu Para İadesi Yapmıyor

profile
27 Eylül 2024 22:51
1.608
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Babadağ Teleferik Babadağ Telesiyej Mağduriyet

profile
12 Eylül 2023 01:39
2.157

profile
05 Eylül 2023 15:25
1.926

profile
11 Ağustos 2025 01:04
633
Benzer Şikayet Yaz