Azure İptv Ödeme Yaptım, Yayın Yenilenmedi Ve İade Talep Ediyorum

Azure iptv isimli yerden aylık iptv yayını satın alıyordum. Sürem dolduktan sonra yenileme için beni aradılar ve 10.06.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında yenileme ödemesini banka üzerinden yaptım, dekontu da kendilerine ilettim.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen paranın kendilerine ulaşmadığını söyleyerek yalan beyanlarda bulundular. Daha sonra benden banka hareketlerimin videosunu göndermemi istediler. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve kesinlikle böyle bir şey yapmamam gerektiği, bu talebin güvenli olmadığı söylendi. Bu görüşmeden sonra anladım ki aslında bu kişiler haksızlık yapıyor.

Şu anda yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabiliyor, oradan yazdığımda da geri dönüş yapmıyorlar. Şikayetçi olacağımı belirttiğimde de hiç umursamadılar. Ödemeyi aldıkları halde yayını yenilemedikleri ve üstüne banka hareketlerimin videosunu isteme gibi şüpheli taleplerde bulundukları için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.200 TL’nin iadesini ve bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.