to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Gözlük Kalitesiz Çıktı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
19 Eylül 2025 16:31821
Azuresglasses markasından Instagram hesabı üzerinden 799 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak gönderilen ürün son derece kalitesizdi ve beklentilerimi hiç karşılamadı. Ürünü iade veya değişim yapmak istediğimde ise Azuresglasses Instagram hesabı tarafından engellendim. Ayrıca herhangi bir fatura da gönderilmedi ve firma Aras Kargo ile çalışmış.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonları sürekli kapalıydı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Ayrıca, firma hakkında gerekli yerlere ve fatura kesilmemesi nedeniyle ilgili kurumlara da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
