Aytemiz Hereke İstasyonunda Hijyen Eksikliği Ve Zorunlu Peçete Satışı
Bugün Aytemiz Hereke istasyonundaki tuvalet kullanımımız sırasında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştık. Tuvalette tuvalet kağıdı bulunmuyordu ve el yıkama bölümünde de kağıt havlu eksikti. Ayrıca tuvaletteki çöp kutusunun ayağı kırıktı, bu nedenle pedala basarak açmak mümkün değildi.
Durumu istasyondaki çalışana ilettiğimde, bana tuvalette bulunması gereken bu temel ihtiyaçlar için peçete satın alabileceğim söylendi ve mecburen peçete satın almak zorunda kaldım. Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle tuvaletlerde bu kadar temel hijyen malzemelerinin eksik olması ve bu eksikliğin müşteriye satışla giderilmeye çalışılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aytemiz’in bu istasyonda tuvalet hijyen koşullarını acilen iyileştirerek tuvalet kağıdı, kağıt havlu gibi malzemelerin sürekli ve ücretsiz şekilde bulundurulmasını, kırık çöp kutusunun da onarılarak hijyenik ve kullanışlı bir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size destek olabilmemiz için 07:00/00:00 hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi



















