to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Tahta Teslimatında Sürekli Gecikme ve İade Sorunu
3T Eğitim vıp Kişisel Gelişim Kursu olarak, 3 Haziran 2026 tarihinde Aysan Company firmasından 6 adet Aidata SNM450 model akıllı tahta satın aldık. Fatura numaramız AAA2025000000081’dir. Toplam 228.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla, şirket sahibinin hesabına gönderdik. Ürünlerin Kurban Bayramı sonrası teslim edileceği belirtildiği için, eski tahtalarımızı söküp elden çıkardık ve yeni tahtaları beklemeye başladık.
Ancak, aradan geçen sürede defalarca farklı bahanelerle teslimat ertelendi. Her seferinde “yarın gelecek”, “bugün sevkiyat yapılacak” gibi sözler verilmesine rağmen, 13 Ağustos itibarıyla ürünler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kurumumuzda şu an akıllı tahta bulunmamakta ve eğitim faaliyetlerimiz ciddi şekilde aksadı. Para iadesi talep ettiğimizde ise bu da yerine getirilmedi.
Her şey ödeme dekontu ve fatura ile kayıt altındadır. Aysan Company’nin mağduriyetimizi acilen gidermesini, ya ürünlerin hemen teslim edilmesini ya da ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Ürün gecikmelerimiz sezon yoğunluğundan dolayı oluşmuştur. Müşterimiz olan ve daha önce de bizden alışveriş yapan firmanızın talebini ivedilikle çözüme kavuşturacağız.
Sezon yoğunluğu mu? Bir yalanda burada. İnsanlara diğer firmalar dolu dizgin teslimat yapıyor. Diğer ortağınız (eski) hemen teslimat yaparım diyor. İş artık ticaret mahkemesine taşınacak. Geçen zaman içerisindeki maddi manevi zararlarımızın da karşılanması için dava açacağız. Sözde bugün teslim olacaktı o da yalan oldu. Paramızı da vermiyorsunuz. Gece rahat uyuyabiliyor musunuz. Çok merak ediyorum...
Süreç devam ediyor. Hala ne para ne de ürün ortada yok.
19 Ağustos'da alacağımızı karşılamak adına İstanbul'dan kalkıp Ankara'ya gittik. Tutarı tahsil edemedik. Onun yerine 2. El ürünleri piyasa fiyatına almak durumunda kaldık. Kalan 50.000₺ Tutar için ve Kargolanacak TV için söz aldık. Hala TV kargolanmadı. Tutar 28 ağustosta söz aldık. Ödeme geçmezse buraya yine yazarım. Aldığımız 2. El ürünleri de Kurumumuzda değerlendirebildiğimizi değerlendiriyoruz. Ama kurumda ihtiyaç olmayan ürünleri saymaya çalışıyoruz. Böyle bir süreç geçiyor. Güncellemeleri yapacağım.
Zararımız karşılandı
Son durum nedir hocam? Kalan tutar ve televizyonu aldınız mı?