Aynavia'dan Ürün Gönderilmedi, Engellendim Ve Saygısız Mesaj Aldım

20 Ocak Salı günü Instagram üzerinden Aynavia isimli sayfadan bir boy aynası satın aldım. Ürünün bedeli olan 2.400 TL’yi IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Ödeme dekontum ve yazışma ekranlarım mevcut olmasına rağmen, satıcıya tekrar yazdığımda hesabım önce engellendi. Başka bir sayfadan yazdığımda ise ciddiyetsiz ve dalga geçer şekilde cevaplar aldım. Son olarak tekrar yazmaya çalıştığımda, “Yunanistan’a gittim, boşuna devleti meşgul etme, paranın üzerine su iç, 2.400 TL’nin peşine mi düşüyorsun, ben yarın nerede olacağımı bile bilmiyorum, akşam yemeğini nerede yerim belli değil” şeklinde son derece saygısız ve alaycı mesajlar gönderildi. Ürünü göndermedikleri gibi bu tavırla mağduriyetimi tamamen yok saydılar.

Ayrıca bu sayfanın aynı şekilde pek çok takipçisine de ürün göndermeden ödeme alarak mağduriyet yaşattığını görüyorum ve bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım aynanın hiç gönderilmemesi, iletişimin engellenmesi ve alaycı mesajlarla mağdur edilmem nedeniyle, tarafıma ödediğim 2.400 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.