to read complaints and reviews, or file yours.Aynahome.tr Ayna Siparişi Verildi, Ürün Gelmedi Ve 3.200 TL İadesi Yapılmadı
Instagram üzerinden “Ayna Home” isimli sayfadan ayna siparişi vermek istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili sürekli sorun çıkardılar ve paranın bulutta kaldığını söyleyip iade sürecine bahane ürettiler. Bu süreçte kendilerini “malı müşavir” olarak tanıtan ve “Osman muhasebe” şeklinde kaydedilen kişi de devreye girdi.
Bu kişi bizden IBAN ve bankamızın ekran görüntüsünü istedi, buna rağmen 29.09 tarihinde yaptığımız 3.200 TL tutarındaki ödemenin iadesini gerçekleştirmedi. Ürün hiç gönderilmedi, süreç tamamen iade vaadi ve oyalama şeklinde ilerledi. Sonrasında da hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden bizi engellediler ve iletişim tamamen kesildi.
Ödemeyi yapmış olmamıza rağmen ne ürün gönderildi ne de para iade edildi. Paramızın acilen tarafımıza iade edilmesini ve bu hesaplar üzerinden benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
