to read complaints and reviews, or file yours.Aymobsan Mobilya’da Ayakkabılık Siparişinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
05.08.2026 tarihinde Aymobsan Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden üç kapaklı bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişim için 294DH8113A numaralı sipariş onayı ve Örnek Kargo PK firmasıyla 2783671000347 kargo takip numarası tarafıma SMS olarak iletildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de kargomla ilgili somut bir ilerleme görebildim.
Firmanın web sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, bana geri dönüş yapılmadı. Aydın Kuşadası’nda yaşıyorum ve firmanın da Aydın’da mağazası bulunmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve ulaşılabilir olmamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimle ilgili olarak ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de ücret iadesinin derhal yapılmasını ve bu süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Ceren Hanım Merhaba, Öncelikle yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle özür dileriz. Siparişinizle ilgili yapılan kontrollerde, ürün sayfamızda teslimat süresinin 7-20 iş günü olarak açıkça belirtildiği görülmektedir. Siparişiniz 05.08.2026 tarihinde oluşturulmuş olup, ürününüz 10.08.2026 tarihinde PTT Kargo'ya teslim edilmiştir. Kargo takip kayıtlarına göre gönderiniz 19.08.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Dolayısıyla ürününüz belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya verilmiş ve tarafınıza ulaştırılmıştır. Yaşanan süreçle ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup, siparişinizin teslim edildiğini bilgilerinize sunarız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, ürünü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Aymobsan Mobilya
