Montaj Sonrası Çalışmayan Park Gözetim Modu, Tehditkar Yetkili Ve Akü Sorunu

Google yorumlarına güvenerek Kocaeli’de Kozluk Mahallesi Saray Yokuşu Sokak No:31A, 41200 İzmit/Kocaeli adresindeki Aye Store’da 70mai araç kamerası ve OBD-II park gözetim kablosu montajı yaptırdım. İlk baştaki olumlu yaklaşımlarına güvenerek işi teslim ettim ancak sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Montaj sonrası park gözetim modu hiçbir darbede devreye girmedi. Aracın park halinde sadece hızlandırılmış kayıt yaptığını, darbeleri algılamadığını fark edip durumu ilettiğimde telefondaki yetkili son derece sert ve tehditkar bir üslup kullandı. Sorunu çözmek yerine “Geleyim arabanı tekmeleyelim mi, tamam gelip aracına vuracağım tekme atacağım bakalım çalışıyor mu. Cihazının sensörü bozuktur” şeklinde kabul edilemez ifadelerde bulundu.

Tepkim üzerine ve konuyu internette paylaşacağımı belirttiğimde bu kez geri adım atarak voltaj koruma ayarlarını yaptığını, akünün kesinlikle bitmeyeceğini iddia etti. Buna rağmen yaklaşık 15 gün içinde aracımın aküsü tamamen bitti, elektrikçi çağırmak zorunda kaldım ve ekstra masrafla karşılaştım. Tüm bunlara rağmen firma yaptığı işin arkasında durmadı ve saygısız tutumunu sürdürdü.

Yetersiz işçilik, müşteriyi mağdur eden yaklaşım ve saygı sınırlarını aşan iletişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yapılan montajın gözden geçirilmesini ve gerekirse yeniden, sorunsuz ve güvenli şekilde yapılmasını, ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.