Çocuk Doktorunun Kırıcı Üslubu Ve Tedavi Reddi

Aydın Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Polikliniği’nde görev yapan Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Dr. B**** A******* hakkında, 2 yaşındaki oğlum B***** B***** adına şikayetimi bildirmek istiyorum.

Yaklaşık 2 yıldır çocuğumun tedavisi için kendisine düzenli olarak başvurmaktayım ve bu süre boyunca verilen tüm tedavi ve önerilere eksiksiz şekilde uyum sağlamaya özen gösterdim. 18 Mart tarihinde yapılan muayene sonrasında tarafımıza bazı ilaçlar reçete edildi, ayrıca acil serviste uygulanmak üzere burun açıcı tedavi, solunum desteği ve iğne önerildi. Söz konusu iğnenin, doktor tarafından çocuğumun nefesini rahatlatmak amacıyla önerildiği tarafıma ifade edildi. Aynı gün acil serviste burun açıcı işlem ve solunum desteği uygulandı, bu bilgiye dayanarak iğnenin destekleyici ve rahatlatıcı nitelikte olduğunu değerlendirdim ve çocuğuma ağır gelebileceği endişesiyle bu uygulamayı yaptırmamayı tercih ettim.

24 Mart tarihinde kontrol amacıyla tekrar başvurduğumda, iğnenin yaptırılmaması gerekçe gösterilerek tarafıma son derece sert ve kırıcı bir üslupla “başka doktora gidin”, “artık size bakmayacağım” ve “tekrar gelirseniz randevunuzu iptal ederim” şeklinde ifadeler kullanıldı. Uzun süredir devam eden hasta-hekim ilişkisinin bu şekilde sonlandırılmak istenmesi, bir ebeveyn olarak beni derinden üzmüştür. Çocuğumla ilgili kararlarda hassas davranmam son derece doğal olup, bu noktada daha yapıcı, bilgilendirici ve anlayışlı bir yaklaşım beklerdim.

Tarafıma sergilenen yaklaşımın yapıcı olmaktan uzak, kırıcı ve dışlayıcı olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Bu durumun çok daha uygun bir iletişim diliyle açıklanabileceği kanaatindeyim. Bir hekimin hasta yakınına bu şekilde yaklaşmasının hasta hakları ve tıbbi etik kuralları ile bağdaşmadığını düşünüyorum.

Yaşanan olayın incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer durumların başka hasta ve hasta yakınlarının başına gelmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum