to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi: Kullanılmamış Deniz Ayakkabısı Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
Bakırköy Capacity AVM Ayakkabı Dünyası’ndan yaklaşık bir ay önce Peluche marka deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde, hiç kullanılmadı. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak bugün mağazaya götürebildim ve para iadesi talebinde bulundum.
Mağaza çalışanları, ürünü inceleyip hiçbir şekilde iade ya da değişim yapılamayacağını, hijyen gerekçesiyle bu ürünlerde işlem yapmadıklarını sert bir üslupla belirttiler. Oysa ana mağazada satın alırken bu ürünlerin herkes tarafından ayağa takılarak denendiğini bizzat gördüm. Hem ürünü kimse kullanmamışken hem de etiketi üzerindeyken, yalnızca geç kalmış olmam sebebiyle ve hijyen gerekçesi öne sürülerek para iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan Peluche marka deniz ayakkabısının iadesinin alınarak ödediğim yaklaşık 900 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
