to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Akdere'de Gizli Servis Ücretiyle Haksız Tahsilat
20 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Mamak Akdere’de bulunan Yeni Ayabakan Balıkçısı’nda yemek yedik ve hesapta haksız bir ücretlendirme ile karşılaştık. Kilosu 200 TL olan hamsi kızartma için, yanında sadece 50 TL’lik salata ve 2 kutu kola içecekle birlikte toplam hesabımızın yaklaşık 650 TL tutması gerekirken, servis ücreti adı altında 850 TL tahsil edildi.
Ödeme Akbank kredi kartı ile 850 TL olarak alındı. Servis ücreti gerekçesiyle bu kadar yüksek bir fark çıkmasının doğru ve şeffaf olmadığını düşünüyorum. Menüde veya sipariş öncesinde böyle bir ek ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabın detaylı şekilde incelenmesini, servis ücreti adı altında alınan fazla ücretin açıklanmasını ve haksız tahsilat varsa tarafıma iadesini talep ediyorum.
