İletişim Sorunu Ve Ürün Teslimatı



Ayakkabı aldım iki tane geldiler ancak biri tamamen farklı, anında iade ettim değişim için ulaştı ancak asla karşıdan muhatap bulamıyorum, tamam deyip geçiştirildim, bir daha da ses çıkmadı bir ay oldu. Tüketici Hakları'na başvurdum şimdilik... Cevap bekliyorum...

Sitelerinde yazıldığı gibi değişim ve iade yok. Ücretini ödedikten sonra geçmiş olsun, kimseye ulaşamıyorsunuz. İki ürün aldım, bir tanesi küçük geldi ve kargo ile iade ettim ancak geri ödemesi yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorsunuz. Kesinlikle dönüş yapmıyorlar.

Awon ayakkabı firması ısrarla eksik (aksesuar) gönderim yaptığı ürün için geri dönüş yapmıyor, defalarca kez iletişim kanallarından şikayetimi iletmeme karşın ürünü kargolamıyor. Müşteri hizmetleri ne mesaj atıyorum dikkate bile almıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Ürün elime ulaşmadı. Bilgi de vermiyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Instagram üzerinden ve mail ile bilgi istedim. Geri dönüş sağlanmadı. Awon ayakkabı tam bir yanıltıcı paramı iade istiyorum. Ve iade gelmezse bütün yasal haklarımı kullanacağım. Yardım rica ederim.

Instagram üzerinden sipariş verdiğim awon ayakkabıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişim 1 hafta geçti. Kargoda gelen mesaj yok. Ve sitede siparişim bile görünmüyor. Yorumları okuduğuma göre herkes aynı şekilde mağdur. Peki siparişini teslim alan var mi?
Awon ayakkabı Instagram sayfasından İki hafta önce sipariş verdim. Reklamlarını aynı gün kargo üç günde elinizde şeklinde yapıyorlar. Neyse dedim üç gün olmaz beş gün olur. Lazım olduğu süreden çok önce sipariş verdiğim için önemsemedim. Hızlı iletişim yazmışlar cevap veren yok. Ne Instagram ne What...

Değişim Ürünüm Gönderilmiyor... Kasım ayının ortasında aldığım çizmeyi numara değişimi için iletişim kurma konusunda 1 hafta uğraştım. Tüm iletişim yöntemleri sonucunda 18 Kasım da ürünü kargo ile geri gönderdim. Değişim ürünüm tarafıma gönderilmemiştir. Üretimde diyerek oyalama taktiği uygulandığı ...
Sitelerinde yazıldığı gibi değişim ve iade yok. Ücretini ödedikten sonra geçmiş olsun, kimseye ulaşamıyorsunuz. Kesinlikle dönüş yapmıyorlar. İki ürün aldım, bir tanesi bol geldi. Kesinlikle ulaşamadım, iade de edemiyorum. Elimde patladı, gayri ciddi bir müessese.

@awonayakkabı Awon ayakkabı adlı firmaya iki adet çizme siparişinde bulundum. Tanıtımlarında iki güne teslimat yazıyor fakat 1 hafta oldu. Ses seda yok. Ödememi peşin yaptım. WhatsApp ve Instagram sayfalarına yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap olmuyorlar. Hiç güven sağlamıyorlar. Asla alışveriş y...

Awon ayakkabı nin kendi internet satış sayfasından kampanyalı 2adet ürün aldım. 9 kasim 2024 de ödemesini yaptığım alışverişim hala teslim edilmedi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mail hesaplarına dönüş yok. Telefonu açan yok. Instagram hesabından mesaj Lara dönüş yok.

30.11.2024 tarihinde yaptığım alışveriş, aynı gün kargo denildiği halde 12 gün boyunca kargoya verilmedi. Verildiği söylendikten sonra ise ne bir takip kodu ne de kargodan bir mesaj aldım. Daha önce de çok alışveriş yaptığım bir site ama ne e-posta ile ne de Messenger veya WhatsApp üzerinden dönüş a...

30.11.2024 tarihinde Online kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşım sağlamak mümkün değil. 2. Ürün 100 TL diye alışveriş yapmıştım ama pişmanım. Böyle ünlü bir site saçma sapan müşteri iletişimsizliği yüzünden güven kaybediyor. 14 gündür siparişimin ...

Awon ayakkabıdan 4 adet ayakkabı satın aldım ikincisi 100 TL kampanyasından. İkisi oldu. Diğer ikisi olmadı ürünlerimi iade etmek istedim, gönderdim, ama ücret iadem gelmedi. Tüketici Hakları'na başvurdum, ama o kadar iyi biliyorlar ki işlerini ürünlerim geldiğinde ne bir fatura ne bir irsaliye vard...

26.07.2024 tarihinde Awon ayakkabıdan internet üzerinden 818 TL ödeyerek sandalet satın aldım. Gelen ürün ayağıma tam oturmadığı için 15 Ağustos 2024 tarihinde ürünü iade ettim. 14 gün içinde ödememin hesabıma yatacağı konusunda bilgi verildi. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen geri iadem yapılmadı. Bu...

Değişim talebim var bunun için verdikleri numaradan ulaşamıyorum kendilerine. Çare olarak buraya yazmayı uygun buldum. Awon ayakkabı aldığım yerin adı bana dönüş yapmalarını istiyorum çünkü aldığım ayakkabılar küçük geldi 14 gün süre vermişler değişim için bu süreyi geçirmek istemiyorum

Değişim talebi için ne WhatsApp hattından ne de sosyal medya hesaplarından göndermiş olduğum mesajlara cevap alamıyorum, kullanmayacağım ürünler elimde kalacak. Sipariş konusunda herkes ilgili işini güzel yapıyor, değişime gelince kimse cevap vermiyor.
2 adet ürün alıp birisini değişime gönderdim. Yeni ürünü önceki fiyatına göre değerlendirip bana ücret iadesi yapacaklardı. Eksik yaptılar. Kaç kere yazdım aradım dönüş sağlanacak deyip bir kere ulaşamamış olmalarını bahane ettiler. İlla şikayet mi edeyim dedim cevap bile vermediler. Yaptıkları iş b...
Awon ayakkabıdan 2 adet günlük ayakkabı aldım,2. Ürün 100 TL düşüyor diye. 2 ürüne toplam 1018 TL ödeme yaptım. Aynı ürünün 2 farklı rengini aldım, fakat gelen ürünün ikisinde açıklama bilgisi olarak, deri yazıyordu. Gelen ürünlerin krem rengi deri, fakat siyah rengi süet geldi, ulaşmaya çalıştım fa...

Awon ayakkabı internet sitesinden 12 Haziran 2024 satın aldığım ayakkabının ayağıma küçük geldiği için değişim için ertesi gün geri gönderdim. Yeni ayakkabı bir ay sonra ancak gelebildi. Gelen ayakkabının da ucu yırtıktı. Sorunu Awon ayakkabı’nın Instagram sayfası üzerinden bildirdim be para iadesi ...

Awon Ayakkabı'dan iki sandalet 27 Temmuz'da sipariş verdim, kapıda kartla ödeme yaptım. Beğenmedim, 1 Ağustos'ta Yurtiçi Kargo'yla geri yolladım. Hâlâ geri ödeme yapılmadı, telefonları açmıyorlar. Şikayetçiyim, 100 TL geri ödememi istiyorum. Böyle bir firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.

Nisan ayında yaptığım iade için bu aya kadar her cuma hesabınıza ödenecek diyerek oyalandım. Şimdi ne telefona ne mesajlara dönüş yok, muhatap bulamıyorum. Beni Instagram ve WhatsApp'tan engellediler. Helal değil aldığınız para, Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Merhaba…(20.08.2024) tarihinde teslim aldığım, awonayakkabi.com sitesinden, 1534 sipariş numaralı 2 adet üründen birisi yanlış geldi…Model yanlış geld...