Avşar Navigasyon Smartgo Multimedya Ticaret Ahlakı!

Hepsiburada.com üzerinden Ford Custom aracıma uygun bir multimedya cihazı satın aldım. Montajı için gittiğim ilk iş yerinde cihaz çalıştırılamadı. Durumu satıcı firmaya ilettiğimde, soketin farklı olduğunu ve kendi yerlerinde 1300₺ karşılığında montaj yapabileceklerini söylediler. Ancak başka teklifler daha uygun fiyatlıydı.

Mesafe nedeniyle farklı bir montaj servisine gittim. Orada çalışan teknisyen, canbus'un arızalı olduğunu belirtti. Firmayla tekrar iletişime geçtiğimde, ya kendilerine gidip montaj yaptırmamı ya da arızalı parçayı göndermeyeceklerini, cihazı iade etmemi istediklerini ifade ettiler. Müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiği ve sadece kendi çıkarlarının önemsendiği bu ticaret anlayışıyla hareket eden bir firma.