Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Aldığım Yanlış Bilgi Nedeniyle İşlemimin Geçersiz Sayılması

profile
24 Nisan 04:01
121
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmış ve konu çözülmüştür. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen ilgi ve sağlanan destek için teşekkür ederim.”

Avrupa Bet canlı yardım hattı üzerinden bir kural hakkında bilgi aldım ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek işlem yaptım. Daha sonra yaptığım işlemin geçersiz olduğu söylendi.

Temsilcinin yazdığı bilgilerin ekran görüntüsünü de iletmeme rağmen, bana “arkadaşımız yanlış bilgi vermiş, yapacak bir şey yok” denildi. Müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilginin sorumluluğunun bana yüklenmesini ve işlemin bu şekilde geçersiz sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Canlı destekte yazılan ve benim de kanıt olarak sunduğum bu görüşmeye istinaden, yapılan işlemin geçerliliğinin sağlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Can
Can
27 Nisan 03:09

Şikayetimle ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmış ve konu çözülmüştür. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen ilgi ve sağlanan destek için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Avrupa Bet Promosyon Kodu Geçersiz, Kampanya Yanıltıcı

profile
20 Mart 05:43
209
"Avrupa Bet ile yaşadığım promosyon kodu sorunuyla ilgili yapmış olduğum şikayet, yetkililer tarafından kısa sürede incelenmiş ve lehime sonuçlandırılmıştır. Sistem hatasından kaynaklanan "geçersiz kod" mağduriyetim giderilerek, tanımlanan promosyon hakkım tarafıma yeniden aktarılmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer, markaya olan güvenimi tazelemiştir. İyi çalışmalar dilerim."
5
Coşkun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-posta Doğrulama Linki Geçersiz, Hesap Aktifleştirilemedi

profile
Coşkun
11 Şubat 06:54
315
"Avrupa Bet platformunda yaşamış olduğum e-posta doğrulama sorunu tarafımca iletilmiş olup, yapılan inceleme ve müdahale sonucunda problem çözülmüştür. Hesabım aktif hale getirilmiş ve şu an herhangi bir sorun yaşamadan giriş yapabilmekteyim. Sürecin sonuçlandırılması ve gerekli desteğin sağlanması konusunda emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Kaba Ve Saygısız Tutum Şikayetim

profile
05 Mart 03:15
296
"Avrupa Bet canlı destek ekibinin iletişim tarzıyla ilgili şikayetim hızlı bir şekilde ele alındı ve tarafıma geri dönüş yapıldı. Sorunum incelendi ve gereken uyarıların yapılacağı tarafıma bildirildi. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bu süreç sayesinde müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmek sevindirici oldu."
1
Max sonuçtan hiç memnun değil

Avrupabet Bonus Şartlarını Tek Taraflı Değiştirerek Kullanıcıyı Aldattı

profile
20 Nisan 14:42
209

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz