Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yok sonuçtan hiç memnun değil

Avrupabet Kazanç Yok Ve Müşteri Şans Dediği İçin Geçiştiriyor

profile
02 Ocak 15:10
487

Uzun süredir Avrupabet üzerinde oyun oynuyorum ve yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. Yatırım yaptığım anda bakiye sürekli ve çok hızlı bir şekilde eksiye düşüyor. Bu durumu defalarca dile getirip hesabımın ve oyunların detaylı şekilde incelenmesini talep ettim.

Ben inceleme istedikçe müşteri temsilcileri bana sadece “şans” kelimesi üzerinden cevap veriyor. Ne sorarsam “şans”, a desem şans, b desem yine şans diyerek geçiştiriyorlar. Canlı destek ve e-posta üzerinden yaptığım yazışmalarda sürekli “umutsuzluğa kapılmayın” gibi kalıplaşmış cümlelerle yanıt veriliyor ve bu durum benimle alay ediliyormuş hissi uyandırıyor. Hatta daha çok para yatırmam bekleniyormuş gibi bir tavır sergileniyor.

Ben para ya da Bonus talep etmiyorum, özellikle belirttiğim halde sadece 200 TL Bonus tanımlayıp ardından bunu geri çektiklerini yazıyorlar. Talebim net olarak hesabımın, oyun geçmişimin ve bahislerimin teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesi ve bu incelemenin sonucuyla ilgili bana açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır. Müşteri temsilcilerinin bu süreci ciddiye almasını ve aynı cümlelerle geçiştirmek yerine somut yanıt vermesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 13:14

Yaklaşık 5 aydır Avrupabet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 500 bin lira para yatırmama rağmen bir kuruş dahi kazanç sağlayamadım. Siteye 100 lira yatırdığımda bile 101 lira olacak şekilde en ufak bir artış dahi görmüyorum, sürekli “0 kazanç” durumu yaşıyorum ve oyunların işleyişinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Yaşadığım durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise karşılık olarak sadece “şans” denilerek geçiştirildim, herhangi bir inceleme yapıldığına dair somut bir dönüş almadım. Ayrıca e‑posta yoluyla da durumu ilettim, inceleme talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri taleplerinin dikkate alınmadığını ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini açıkça hissediyorum.

Oyunların adil işlediğine dair güven verecek hiçbir açıklama yapılmaması ve iletişim kanallarından tatmin edici bir yanıt alamamam beni rahatsız ediyor. Avrupabet’in hesabımdaki oyun geçmişimi ve işlemlerimi detaylı şekilde inceleyerek oyunların adil çalıştığını şeffaf biçimde açıklamasını, sistemlerinde bir sorun varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Yok sonuçtan hiç memnun değil

Avrupabet'te Anormal Oyun Sonuçları ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

profile
28 Kasım 2025 12:40
856

Bonuslar Vaat Edildiği Şekilde Verilmedi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
31 Aralık 2025 02:16
492

Yüksek Kayıplara Rağmen Yetersiz Bonus Desteği

profile
19 Aralık 2025 08:58
617

Jest Bonusu Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
Özgür
11 Ekim 2025 19:00
670
1
Haylaz sonuçtan hiç memnun değil

Perabet'te Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Haylaz
13 Aralık 2025 03:07
3.303

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz