İptal Edilen Araç Kiralama Depozitosu İade Edilmedi

Avis filo Ordu ofisinden 12.06.2026 tarihinde araç kiralamak için işlem yaptım. Araç teslim edilmeden önce kiralamayı iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca O**** O**** K*** adına depozito göndermem istendi ve 5.250 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim.

Aracı hiç teslim almamama ve işlemi iptal etmeme rağmen, gönderdiğim 5.250 TL depozito tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Avis ile telefonla ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 5.250 TL tutarındaki depozitomun acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.