Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kubat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Kubat
27 Nisan 02:32
224
Kubat'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek hattında uzun süre beklemem ve aldığım yanıtların sorunumu çözmemesi üzerine ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan değerlendirmede yoğunluk nedeniyle yanıt sürelerinde gecikme yaşanabildiği belirtilerek ilgili birimlerin bilgilendirildiği tarafıma bildirildi. Geri dönüş için ekibe teşekkür ederim.”

Avibet canlı destek hattına bağlanmak istediğimde oldukça uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. Bekleyişin ardından hatta bağlandığımda ise görüştüğüm temsilci son derece kısa ve yetersiz cevaplar verdi.

Yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen temsilci hem açıklayıcı bilgi vermedi hem de konuyu tam anlamıyla çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Bu yaklaşım, yaşadığım problem için çözüm bulmamı zorlaştırdı ve marka adına güvenimi azalttı.

Canlı destek hattında bekleme sürelerinin kısaltılmasını, temsilcilerin daha açıklayıcı ve çözüm odaklı iletişim kurmasını ve özellikle yarım bırakılan bu görüşmem nedeniyle yaşadığım sorunun incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kubat
Kubat
05 Mayıs 01:29

Canlı destek hattında uzun süre beklemem ve aldığım yanıtların sorunumu çözmemesi üzerine ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan değerlendirmede yoğunluk nedeniyle yanıt sürelerinde gecikme yaşanabildiği belirtilerek ilgili birimlerin bilgilendirildiği tarafıma bildirildi. Geri dönüş için ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sürekli Çökme Ve Bağlantı Kesintileri, Destek Yanıtı Olmadan Kazanç Kaybı

profile
22 Nisan 01:58
29
"Sürekli Çökme Ve bağlantı Kesintileri Destek Yanıtı Olmadan kazanç kaybı olarak paylaştığım problem incelendi süreç kontrol edildi ve sistemsel aksaklık giderilerek oyun akışı ve bakiye düzeltildi emeği geçenlere teşekkür ederim"
5
Bahadır sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Alobet Canlı Destek Hattında Yetersiz Ve Yavaş Hizmet Deneyimi

profile
Bahadır
25 Eylül 2025 17:12
766
"Canlı destek hattında yaşadığım uzun bekleme ve yüzeysel cevaplar konusunda geri dönüşlerim dikkate alınmış. Artık çok daha hızlı bağlantı kuruluyor ve sorularıma detaylı yanıtlar alabiliyorum. Çözüm odaklı yaklaşımınız için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Canlı Destekte İlgisizlik Ve Yetersiz Çözüm

profile
22 Aralık 2025 14:09
354
5
Sait sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yarım Saat Bekleme Ve Çözüm Bulamama

profile
24 Nisan 02:00
133
"Bigwino canlı destek kanalında uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması üzerine yaşadığım durumu bildirdim. Değerlendirme sonrası iletişim süreçlerinin gözden geçirildiği ve kullanıcı deneyimini geliştirme çalışmaları planlandığı aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz