Hesabım Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Avibet hesabıma giriş yapmak için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden tamamen emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. ...
Avibet üyeliğime giriş yaparken kullanıcı adımdan ve şifremden tamamen emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca denemek zorunda kaldım ve bu denemeler sonucunda hesabım kilitlendi.
Çok sayıda başarısız giriş işleminden sonra Avibet tarafından telefonla arandım, gerekli bilgi teyitleri yapıldı ve hesabımla ilgili dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım kilitli olduğu için siteyi kullanamıyor, oyun oynayamıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesabımla ilgili incelemenin sistem üzerinden yapılmasını ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, sorunun nedeni ve çözümüyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Avibet hesabıma giriş yapmak için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden tamamen emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. ...