Avenir 3 Kamera Cihazı Sürekli Donuyor Ve HD Kartı Okumuyor

TikTok üzerinden satın aldığım Avenir 3 kameralı cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz genel olarak sürekli donuyor, HD kartı okumuyor ve neredeyse her açtığımda tekrar tekrar program yüklemek istiyor. Bu durum hem kullanım sırasında hem de normal açılışlarda sürekli tekrar ediyor ve cihazdan hiçbir verim alamıyorum.

Ürün için yaklaşık 4.500 TL ödedim ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştım fakat yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, aynı problemler devam ediyor.

Bu cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, mümkünse ürünün sorunsuz bir muadili ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.